Редакция от « 10 » апреля 2026 г.

ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР-ОФЕРТА

на оказание услуг по дистанционным консультациям по иностранному языку

Индивидуальный предприниматель Федоров Михаил Дмитриевич, ОГРНИП: 323169000089326, ИНН: 730201440000 (далее – «Исполнитель»), публикует настоящий Договор, являющийся публичной офертой (предложением) в адрес физических лиц (далее – «Клиент»), о нижеследующем.

1. Акцепт оферты

1.1. Текст настоящего Договора является публичной офертой (в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ).

1.2. Акцептом (принятием) настоящей Оферты является совершение Клиентом следующих действий:

  1. регистрация на Сайте https://blinacademy.ru (создание учётной записи с указанием адреса электронной почты и пароля);
  2. проставление отметки (галочки) в соответствующем поле формы регистрации, подтверждающей, что Клиент ознакомлен, полностью согласен и принимает условия настоящего Договора-оферты, а также Политики обработки персональных данных.

Акцепт считается совершенным с момента успешного завершения регистрации и фиксации факта проставления галочки в информационной системе Исполнителя.

1.3. Акцепт Клиентом настоящего Договора означает, что он полностью согласен со всеми положениями настоящего Договора.

1.4. Оплата услуг осуществляется после заключения договора в порядке, предусмотренном разделом 7.

1.5. Настоящий Договор вступает в силу с момента его заключения и действует до исполнения Сторонами своих обязательств по нему, если иное не предусмотрено настоящим Договором и законодательством Российской Федерации.

2. Предмет Договора

2.1. В соответствии с настоящим Договором Исполнитель обязуется оказывать Клиенту услуги по проведению дистанционных консультаций по иностранному языку, а Клиент обязуется принимать эти услуги и оплачивать их в соответствии с условиями, предусмотренными настоящим Договором.

2.2. Количество консультаций, проводимых в соответствии с настоящим Договором, определяется количеством оплаченных Клиентом консультаций.

2.3. Услуги носят консультационный характер, не являются образовательной деятельностью, не подлежат лицензированию и не сопровождаются итоговой аттестацией.

3. Личный кабинет

Клиент получает доступ к личному кабинету после регистрации на Сайте.

Клиент обязан обеспечивать конфиденциальность своих учетных данных (логина и пароля).

Все действия, совершенные с использованием учетной записи Клиента, считаются совершенными самим Клиентом.

Исполнитель не несет ответственности за несанкционированный доступ к учетной записи Клиента, возникший по причинам, не зависящим от Исполнителя.

4. Права и обязанности Сторон

4.1. Исполнитель обязуется:

4.1.1. В согласованные Сторонами сроки оказать услуги Клиенту надлежащим образом в соответствии с условиями настоящего Договора.

4.1.2. Не разглашать конфиденциальную информацию и данные, предоставленные Клиентом в связи с исполнением настоящего Договора, не раскрывать и не разглашать такие факты или такую информацию (кроме информации общедоступного характера) какой-либо третьей стороне без предварительного письменного согласия Клиента.

4.2. Исполнитель вправе:

4.2.1. Пользоваться услугами любых физических и юридических лиц в целях своевременного и качественного исполнения обязательств по Договору.

4.2.2. Требовать от Клиента своевременной оплаты стоимости Услуг в соответствии с условиями настоящего Договора.

4.2.3. Изменить настоящую Оферту в одностороннем порядке путем публикации новой редакции на Сайте https://blinacademy.ru. Изменения вступают в силу с момента их публикации, если иной срок не указан в публикации. Стоимость уже оплаченных услуг изменению не подлежит.

4.3. Клиент обязуется:

4.3.1. Предоставить Исполнителю достоверные данные (адрес электронной почты, уровень владения языком, имя, никнейм в социальной сети), необходимые для исполнения обязательств по настоящему Договору.

4.3.2. Не разглашать конфиденциальную информацию и иные данные, предоставленные Исполнителем в связи с исполнением настоящего Договора, не раскрывать и не разглашать такие факты или информацию (кроме информации общедоступного характера) какой-либо третьей стороне без предварительного письменного согласия Исполнителя.

4.4. Клиент вправе:

4.4.1. Требовать от Исполнителя выполнения его обязательств по настоящему Договору в срок и с надлежащим качеством.

4.4.2. Отказаться от выполнения условий настоящего Договора в любое время, даже если Исполнитель не приступил к исполнению обязательств по настоящему Договору.

4.4.3. Отказаться от консультаций, проводимых Исполнителем. О необходимости отказа от всех услуг необходимо сообщить по форме обратной связи на Сайте https://blinacademy.ru не менее чем за 24 часа до начала ближайшей оплаченной, но ещё не оказанной консультации.

5. Перенос консультаций и неявка на них

5.1. Перенос или отмена консультаций Клиентом могут быть осуществлены не позднее 12 (двенадцати) часов до начала самой консультации на другую дату и время по согласованию с Исполнителем. В случае переноса или отмены консультации позже установленного времени консультация считается проведенной в полном объеме и подлежит оплате.

5.2. Исполнитель имеет право переносить занятия (в случае болезни и по другим уважительным причинам), предупредив об этом Клиента не менее чем за 12 (двенадцати) часов. Если Клиент считает, что Исполнитель слишком часто переносит занятия, Клиент вправе обратиться по форме обратной связи на Сайте https://blinacademy.ru с требованием о возврате денежных средств и/или о расторжении настоящего Договора.

5.3. Если в установленное время консультации Клиент недоступен для звонка Исполнителя, Исполнитель повторяет попытки связаться с Клиентом (не менее двух раз). При этом временем начала консультации считается заранее устная договоренность Клиента и Исполнителя на предыдущей консультации или письменная посредством любого мессенджера. Если в результате вышеназванных процедур связаться с Клиентом не удается, консультация считается проведенной и оплачивается в полном размере, за исключением случаев, указанных в п. 10.3 Договора.

5.4. Если в установленное время начала консультации плюс 10 (десять) минут Клиент не получает звонка от Исполнителя, он обязан немедленно сообщить об этом по форме обратной связи на Сайте https://blinacademy.ru. Консультации, которые не состоялись по вине Исполнителя, переносятся в полном объеме на другое удобное для Клиента время.

5.5. Если проблемы на стороне клиента, и он не может их устранить в течение 10 минут от начала консультации, консультация переносится на другое время без дополнительной оплаты, но не более 1 раза. Повторный технический сбой со стороны клиента — консультация считается проведённой и не переносится.

5.5.1. Минимальные системные требования:

5.5.2. Рекомендованные системные требования:

5.5.3. Настройка рабочего места: закрыть все программы, которые могут занимать большую часть интернет-канала (такие как файлообменники). При начале консультации Клиент должен разрешить доступ к микрофону и камере, когда платформа Яндекс.Телемост или любая аналогичная платформа его запросит.

6. Порядок направления сообщений

6.1. Для сообщения о переносе или отмене консультации Клиент направляет уведомление Исполнителю по электронной почте по форме обратной связи на Сайте https://blinacademy.ru

6.2. Для иных обращений (увеличение количества консультаций, изменение продолжительности, приостановление оказания услуг, вопросы по возврату денежных средств) Клиент направляет сообщение по форме обратной связи на Сайте https://blinacademy.ru

6.3. Исполнитель обязуется ответить на обращение Клиента в течение 24 часов с момента его получения, за исключением выходных и праздничных дней.

7. Стоимость услуг и порядок расчетов

7.1. Стоимость услуг Исполнителя и возможные способы оплаты публикуются на Сайте https://blinacademy.ru в разделе «Цены и тарифы».

7.2. Стоимость услуг зависит от объема услуг и указана в тарифной сетке на Сайте. Клиент оплачивает услуги через платежную ссылку Банка Исполнителя. Исполнитель не принимает оплату наличными, банковской картой непосредственно, а также посредством безналичного перевода с карты физического лица на расчетный счет Исполнителя.

7.3. Оплата услуг осуществляется на основе 100% предоплаты.

7.4. Пробная консультация оплачивается авансом в счет следующей консультации в полном объеме в соответствии с тарифами Исполнителя и подлежит возврату Клиенту в случае отказа от дальнейшего предоставления услуг. В случае согласия на предоставление услуг оплата пробной консультации переносится в счет следующей консультации.

7.5. Все консультации оплачиваются не менее чем за 5 (пять) часов до начала консультации. В случае если оплата была произведена позднее, Исполнитель вправе отменить запланированную консультацию.

7.6. Исполнитель может в одностороннем порядке менять стоимость услуг путем размещения информации на Сайте https://blinacademy.ru. При этом стоимость уже оплаченных Клиентом занятий не подлежит изменению.

7.7. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на счет Исполнителя или предоставление Клиентом чека об операции.

7.8. Клиент самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей.

7.9. Клиент самостоятельно оплачивает все услуги организаций связи, необходимые для получения услуг Исполнителя.

8. Порядок и сроки возврата денежных средств

8.1. Возврат средств осуществляется по заявлению клиента за неиспользованные занятия за вычетом фактически понесённых расходов.

8.2. Сумма возврата выплачивается на основании заявки, направленной Клиентом по форме «Возврат» на Сайте https://blinacademy.ru

8.3. Срок возврата денежных средств составляет до 10 (десяти) рабочих дней с даты принятия решения о возврате. Исполнитель стремится осуществить возврат в кратчайшие сроки.

9. Ответственность сторон

9.1. В случае неисполнения или ненадлежащего выполнения Исполнителем обязанностей по настоящему Договору Клиент вправе предъявить Исполнителю требование о возврате оплаченных им денежных средств. Клиенту производится возврат стоимости неиспользованных консультаций, при этом списывается стоимость использованных консультаций, которая рассчитывается исходя из цены разового занятия, действовавшей на дату оплаты.

9.2. В том случае если настоящий Договор расторгается по желанию Клиента, Клиенту производится возврат стоимости неиспользованных консультаций, при этом списывается стоимость использованных консультаций, которая рассчитывается исходя из цены разового занятия, действовавшей на дату оплаты.

9.3. В случае расторжения Договора по совместной инициативе или инициативе одной из сторон срок возврата денежных средств составляет до 10 (десяти) рабочих дней с даты принятия решения о возврате.

9.4. При повторном заключении Договора после отказа от предоставления услуг и/или возврата денежных средств Клиент оплачивает стоимость консультаций по действующим тарифам на момент заключения Договора.

10. Прочие условия

10.1. Услуги, оказываемые в соответствии с настоящим Договором, являются консультационными, а не образовательными. Все консультации проходят на платформе видеосвязи VK Звонки, Яндекс.Телемост или любой другой аналогичной платформе по согласованию Исполнителя с Клиентом.

10.2. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с условиями настоящего Договора и законодательством Российской Федерации.

10.3. Стороны не несут ответственности за полное или частичное невыполнение ими своих обязательств по настоящему Договору, если такое невыполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), а именно: наводнения, других стихийных бедствий, военных действий, постановлений и решений органов государственной власти или других событий. Надлежащим подтверждением наличия форс-мажорных обстоятельств и их продолжительности для Сторон является справка, выдаваемая уполномоченными органами.

10.4. Споры подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации. Потребитель вправе предъявить иск по своему месту жительства, месту заключения или исполнения договора, либо по месту нахождения Исполнителя.

11. Персональные данные

11.1. Обработка персональных данных Клиента осуществляется в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных, размещенной на Сайте по адресу https://blinacademy.ru/pd-policy, и на основании Согласия на обработку персональных данных, которое Клиент дает при регистрации на Сайте.

11.2. Исполнитель не осуществляет рассылку рекламных и информационных материалов без отдельного согласия Клиента, полученного в порядке, установленном Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

12. Реквизиты исполнителя

ИП Федоров Михаил Дмитриевич

ИНН730201440000
ОГРНИП323169000089326
Юридический адресулица Полевая, д. 28, г. Казань, Республика Татарстан, 420000
Emailblinacademy@internet.ru
Расчетный счет40802810329160002488
БанкФИЛИАЛ "НИЖЕГОРОДСКИЙ" АО «АЛЬФА-БАНК»
БИК042202824
Корреспондентский счет3010181020000000082